Head of Cabin Services (m/w/d)
In Österreich verwurzelt, weltweit unterwegs.
GLOCK Aviation steht für höchste Ansprüche an Sicherheit, Effizienz und Flexibilität. Diskretion, Verlässlichkeit und erstklassiger Service prägen unser tägliches Handeln.
Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team, gegenseitigem Respekt, offener Kommunikation und dem gemeinsamen Anspruch, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir schaffen ein Umfeld, in dem Talente wachsen, Verantwortung übernehmen und mit ihrer Expertise zum gemeinsamen Erfolg beitragen.
GLOCK Aviation ist mehr als ein Charterunternehmen - wir stehen für Exzellenz in der Business Aviation.
Führen. Gestalten. Weiterentwickeln.
Als Head of Cabin Services übernehmen Sie die fachliche und disziplinäre Führung unserer Cabin Crew und prägen die Weiterentwicklung des Bereichs maßgeblich mit. Sie entwickeln Ihr Team, setzen neue Impulse und gestalten Prozesse sowie Service- und Qualitätsstandards aktiv weiter. In enger Zusammenarbeit mit den operativen Fachbereichen stellen Sie sicher, dass unser Anspruch an Service, Qualität und Sicherheit konsequent gelebt wird.
Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf Führung, Organisation und Weiterentwicklung. Einsätze an Bord erfolgen ausschließlich bei kurzfristigem betrieblichem Bedarf.
GLOCK Aviation steht für höchste Ansprüche an Sicherheit, Effizienz und Flexibilität. Diskretion, Verlässlichkeit und erstklassiger Service prägen unser tägliches Handeln.
Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team, gegenseitigem Respekt, offener Kommunikation und dem gemeinsamen Anspruch, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir schaffen ein Umfeld, in dem Talente wachsen, Verantwortung übernehmen und mit ihrer Expertise zum gemeinsamen Erfolg beitragen.
GLOCK Aviation ist mehr als ein Charterunternehmen - wir stehen für Exzellenz in der Business Aviation.
Führen. Gestalten. Weiterentwickeln.
Als Head of Cabin Services übernehmen Sie die fachliche und disziplinäre Führung unserer Cabin Crew und prägen die Weiterentwicklung des Bereichs maßgeblich mit. Sie entwickeln Ihr Team, setzen neue Impulse und gestalten Prozesse sowie Service- und Qualitätsstandards aktiv weiter. In enger Zusammenarbeit mit den operativen Fachbereichen stellen Sie sicher, dass unser Anspruch an Service, Qualität und Sicherheit konsequent gelebt wird.
Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf Führung, Organisation und Weiterentwicklung. Einsätze an Bord erfolgen ausschließlich bei kurzfristigem betrieblichem Bedarf.
Ihr Aufgabengebiet
Führung, Entwicklung und Motivation der Cabin Crew
Weiterentwicklung von Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
Planung und Begleitung der Aus- und Weiterbildung
Optimierung von Prozessen sowie Erstellung und Pflege von Standards und Handbüchern
Verantwortung für Cateringmanagement und kabinenbezogene Abläufe
Enge Zusammenarbeit mit Crew Training, Crew Control, Dispatch, Sales und weiteren Fachbereichen
Mitwirkung bei Recruiting, Personalentwicklung und Qualitätsmanagement
Ihr Profil
Mehrjährige Erfahrung in der Business Aviation, idealerweise mit Führungserfahrung
Ausgeprägte Führungs-, Organisations- und Kommunikationskompetenz
Hohe Serviceorientierung, Diskretion und professionelles Auftreten
Entscheidungsfreude, Durchsetzungsvermögen und diplomatisches Geschick
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office und Kenntnisse im Crew Resource Management
Ausbildung oder Studium im Bereich Aviation, Hospitality, Tourismus oder Wirtschaft von Vorteil
Wir bieten Ihnen
Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
Ein internationales Umfeld in der exklusiven Business Aviation
Kurze Entscheidungswege und ein professionelles Team
Gleitende Arbeitszeit ohne Kernzeit. Homeoffice möglich.
Für diese Stelle ist eine kollektivvertragliche Mindestentlohnung von monatlich EUR 3.800,00 brutto vorgesehen. Leistungsgerechte Überzahlung nach entsprechender Qualifikation und Erfahrung möglich.
Sie möchten Verantwortung übernehmen und die Zukunft unserer Cabin Services aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für diese Stelle ist eine kollektivvertragliche Mindestentlohnung von monatlich EUR 3.800,00 brutto vorgesehen. Leistungsgerechte Überzahlung nach entsprechender Qualifikation und Erfahrung möglich.
Sie möchten Verantwortung übernehmen und die Zukunft unserer Cabin Services aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.